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首页服务理念 |
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多年来,公司一直坚持以“真诚、沟通”“客户满意为追求”服务于不同的企业,市场的青睐是我们追求和努力的褒奖。
售前:
专业工程师将按您的实际要求和性能参数,提出两全其美的专业建议:运用先进的Auto CAD、PRO-E制图,为您提供各种设计方案,指定出极合适的解决方案。
售中:
专业技术人员及时解答用户在应用过程中将会遇到的疑难问题和相关的技术支持,并对客户方的技术人员进行现场培训,讲授设备的安装操作、保养和应用注意事项,是客户感受到“冠星人”的真诚。
售后:
公司本着“想用户所想、急用户所急”的原则,凡购买本公司产品的用户均享受一年的产品保修期。保质期过后,公司还会对所售出的产品免费维修,酌情收取一定的材料费及其他费用;公司拥有经过专业培训、经验丰富的工程技术人员,并建立了用户档案,主要负责客户端的产品维修保养及使用指导、公司的销售服务人员随时为客户提供优质周到的服务,以保证设备高效运行。 |
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